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免费租客突然解约 长期租房公寓头玩家难逃损失

发布于:2020-11-13 被浏览:3780次

与前几年长租市场火爆不同,近几年长租公寓企业屡屡深陷投诉泥潭,盈利能力不容乐观。

从小平台到免费头牌,长期出租公寓企业逃不过投诉和维权。最近几天,与一些房东和房客的纠纷加剧了。广州、深圳等城市的租客和业主表示,他们收到了平台解约的消息。

自由回应第一财经记者称:“由于个人业主与深圳自由解除合同,相关房屋不能继续出租,深圳只能与个人租客协商自由解除合同。与客户沟通解除合同的原因是与业主自由终止合同。”

今年7月,北京写意业主不断关注租金下调。

受疫情影响等诸多因素制约,今年以来,长期出租公寓企业不仅抱怨维权,还跑路跑平台。对于国内租房市场,有人唱的好,有人唱的差。根据《2020中国青年租住生活蓝皮书》的调查数据,56%的城市租户更看重“大而好”的长期租赁机构。对于庞大的租房者,主要是年轻的租客,还是需要和租房平台竞争。

突然终止

刘小玲(化名)租住的房子位于广州市海珠区,是一套四居室的公寓。

她于9月7日正式与紫茹签订一年合同,9月11日正式入住。前后只租了一个月,10月10号收到免费终止通知。

“我没有提前通知,也没有协商。暂时通知我尽快搬走。”当刘小玲谈到这次突然的驱逐时,他感到有点困惑,除了一些愤怒。“虽然我答应交一个月的房租,但是管家并没有给出明确的说法,最后也没有直接回应。”

根据刘小玲就第一财经记者提供的房屋签订的合同,如果房屋资产出租人在租赁开始后强行收回目标房屋,甲方应提前30个自然日通知乙方,并同意支付乙方收回该房屋当月一个月租金的违约金。

这不是个例。深圳自由租户王晓林(化名)最近也遭遇了类似事件。

王晓林的微信群有40多名租户最近被“解雇”。这些租客被告知迁出的原因无非是“疫情造成自由经营损失,属于不可抗力因素”,“客厅需要隔断”,“房子需要装修”,“业主紧急收回房子”等等。

一些已经“退休”的租客拿到了一个月的补偿金,已经算是幸运的了。相比之下,另一部分已经“退休”的租客却没有得到违约金。

关于深圳“解约”事件,他随口回应说“由于个人业主和深圳自由解约,相关房屋无法继续出租,深圳只能与个人租客协商解约。”

部分被暂时“解约”并获得一个月补偿的租客告诉第一财经记者,管家承诺支付一个月的房租,同时如果在七天内入住平台房,可以获得500元服务费优惠券外加搬家服务。实际上,服务费优惠券和搬家服务尚未兑现。

注意到取消单人房后续趋势的刘小玲表示,月租1800元的“取消”单人房马上上调500元,挂在租房平台上。当被问及管家的情况时,对方拒绝置评。

并不代表地主再养再放就过得好了。

这两个月来,一批业主纷纷爆料,说收到了免费要求降价20%~40%的消息。广州自由业主黄女士直言,“与业主签订的原合同中提到‘管理期间,双方可以约定解除合同’,但如果业主不愿意减少,可以自由单方通知业主

早在7月份,北京的租赁市场就出现了要求业主降价、赔偿装修费用和家具损坏费用的情况。个人房屋委托价格下跌近30%,引发合同纠纷。

对此不吝回应,“目前房子很少,受疫情、商圈变化、城市规划等因素影响,呈现委托价格和租赁价格倒挂的趋势。为了实现与业主和客户的长期合作和双赢,我们只与极少数房屋的业主协商,适当降低委托租赁价格。”

越来越“重”的租赁平台

与往年相比,今年疫情爆发后,北京、上海、杭州、武汉等地的长期租赁公寓频频出现“房租上涨近30%”的现象。房租贷款、隔断、房租上涨引起住建局约谈,小户型长期租房平台带着钱跑了。

以深圳为例,仅从10月份开始,小鹰号公寓、城宅搜索、Mercure公寓就接连发生雷击爆炸事件。创下“最快迅雷”公寓纪录的Mercure公寓,在房子关闭前后不到两个月,房东和租客维权。

在此之前,前往深圳南山区天下国际中心维权的王等几位业主向《第一财经》记者表示,美爵公寓发布了三方终止协议,但并未提及业主与租客的违约金处理条款。针对这样的霸王条款,包括王先生在内的很多人都说真的不能接受。

包括在内的许多自由租户也表达了与王先生类似的感受。

由于长期租赁公寓的业主、托管公司、租户等相关方基于事实对租赁关系和委托关系的理解不同,租户和业主的责任界限在业界一直存在争议。

在实践中,不同地方的具体标准是有差异的。此前,深圳市住建局一位人士向《第一财经》记者讲述了长租公寓平台遭雷击爆炸事件,直言不讳地表示:“在长租公寓的结构性问题上,业主和租客往往是弱势方。即使胜诉,在实践中,也大多逃不过恢复期长、利益复杂的问题。”由于平台的强势地位和不可预测的风险,业主和租户除了仔细筛选平台和理性维权之外,似乎很难找到合适的解决方案。

回顾近几年长期租赁公寓的发展历程,自2014年监管意志支持“租售并举”制度以来,租赁市场发展迅速。尤其是2018年前后,长期租赁公寓企业将利用其规模扩张到极致,大踏步前进。有空看房的人直言,2017年,竞争激烈,长期出租公寓龙头企业会毫不犹豫地以比核心城市中小平台高出40%左右的价格争夺住房。

高价自由拿房和规范改造带来的“重成本”,有助于推高房租。但相反的一面是,市场趋势不足以维持这种增长预期。

以深圳为例,根据乐友佳研究中心的数据,2020年上半年,深圳租赁市场的成交量环比和同比都下降了20%。北京、上海等租房市场繁荣程度比深圳更差,近一两年一直呈下降趋势。

根本原因是高收入低租金、短债长投的全行业运营模式需要通过规模扩张、租户扩张、租金上涨来助推,才有望继续健康运行。然而,当租赁市场下跌时,租金上涨是不可持续的,租户减少,房间空置率增加等。平台、业主、租户之间会有利益博弈。在这种博弈机制下,各种违法行为层出不穷。

前景有差异

与前几年长期租赁市场火爆不同,近年来,长期租赁公寓企业屡屡陷入困境

受今年疫情影响,房屋租赁市场受到很大冲击。根据壳牌研究院的数据,出租房屋的平均交易周期已飙升至70多天,导致业主租金收入下降。另一方面,人力、材料等各种运营成本都在上涨,尤其是占比最大的租赁成本高于市场平均水平。

一位要求不具名的负责人租赁平台负责人告诉《第一财经》记者,房子前期收房时估价较高,但由于疫情和外部租赁环境的变化,租赁市场走低。该负责人进一步表示,即使疫情过后,很多长租公寓企业拥有的很多小户型或旧户型小区,仍有很多房子无法出租,经营状况受到影响。

根据外部可获得的信息,2015年至2017年累计亏损近13亿元。关于最新的财务状况,我可以很随意的对第一财经新闻说“公司一直坚持稳健经营,虽然会整体受到影响,但是相对于其他行业和企业,经营状况是可控的。”

谈及这种重投资、长线行业的前景,很多人基于现有长租公寓企业的整体表现,担心投资回报率低,认为摊子越大,越难堵住财务漏洞。

还有一个机构看好这个行业,认为疫情已经让长租公寓彻底回到了冷却期。Freedom还说:“在租房的时候,用户开始注重选择更有实力的长期租房,甚至更加注重。在找房子之前,他们会先检查一下公寓的背景和运营情况。”

标签: 自如 公寓 业主

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