1.4万元的“天价”牙膏！苏州常熟一女子网络购物遭遇退款骗局
“不开通某宝的备用金就要每个月扣我500元钱，我因为一时好害怕就被对方牵着鼻子走走了，导致我损失了一万多元钱……”近日，苏州常熟市公安局大义派出所接到一起双11网路诈骗案，对方以退款为由，要求受害者下载软件，最终受害者被骗消费百倍的钱财。
12月14日，苏州常熟市民周女士前往常熟市公安局大义派出所报案求助，告知值班民警自己因双11时在网上购买过一批某品牌牙膏，当时价格是140元左右，到今天中午11点多时接到一个自称淘宝售后人员的电话，该电话的属地是缅甸，周女士说：“当时没有因为这个来电地址而产生疑惑，但是现在回忆想想确实自己疏忽了。”对方告知周女士在双11购买的牙膏存在问题，目前很多客户投诉购买的这款牙膏存在质量问题，为了保障商店的信誉和客户的权利，让周女士把物品寄回过去后客服会进行检测，她一想确实在双11购物节购买过该物品，并且对方在电话中核实了购物单号完全正确，对方还告知周女士现在要将140元的货款退后，周女士就相信了对方。
在退款过程中，由于对方说把钱退在某宝的备用金里，但是周女士由于没有开通，对方则恐吓周女士不开通的话后期会每个月扣500元，并且影响其网络信誉度，在通话中周女士就被迫开通了，但是由于操作超时没有成功，进行下一步操作则需要QQ理赔经理来和她对接，周女士和对方进行QQ会议功能，全程保持通话，她完全被对方牵着鼻子走，尽然下载了借款软件时的密码多按照对方要求来操作，密码均设置为“147258”，期间通过两个借款软件申请贷款13000元和8000元。最后，当周女士反应过来时，13000元已经到账不知名账户，8000元因为有延迟到账及时阻止，周女士随即马上前往常熟市公安局大义派出所报警。
常熟警方提醒，网络购物商品质量问题要退款是老掉牙的诈骗手段，希望消费者牢记，一旦遇到此类情况要和卖方直接联系，再三确认。
通讯员 陈霖 扬子晚报/紫牛新闻见习记者 张添翼
校对 徐珩
