小孩子和家人走散了(小孩子在超市走散了怎么办)
【信源】上海地铁第四运营公司
【编辑】小猪煜祺
5月12日 下午
6号线五莲路站2号出入口处有个2岁左右的小女孩独自徘徊，值班站长韩艳接报后第一时间赶至现场了解情况。
因女孩年纪尚幼还不太会说话，无法得知其父母消息。韩站长便牵着她至车站出入口附近寻找，但仍未见到其父母的身影。天气闷热，为了孩子的安全考虑，韩站长带着小女孩至站长室休息。
车站值班员通过车站广播寻人，并联系全线帮忙寻找。为进一步扩大寻人范围，韩站长火速赶至周边商场，将情况与商场工作人员进行沟通，请对方一同帮忙寻找。
经过20分钟不停寻找，小女孩的母亲终于赶到车站。原来小女孩和妈妈在商场游玩，稍不注意就走散了。妈妈发现孩子不见后急得团团转，通过商场广播才得知小女孩在地铁站。
看着满头大汗的母亲，韩站长不自觉地叮咛，“出门在外一定要看护好自己的孩子”。驻站民警核实身份后，才放心地将孩子送回母亲身边。
车站的细心照顾让小女孩重展笑颜。离开车站时，小女孩主动伸出小手轻轻牵住韩站长。
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近日早高峰期间，站务员金标在巡视过程中，发现有一位阿姨身体不适，便主动上前询问情况，原来阿姨感觉手麻且喘不上气。
接到汇报的值班站长邵祺、梁晨吉与驻站民警一同赶到现场，期间金标将阿姨和其丈夫引导至休息室暂行休息。
值班站长赶至现场后立即拨打120急救电话，并不断按摩阿姨的手帮其恢复知觉。同时，询问阿姨是否有其他病史，通过暖心的服务让阿姨缓解焦虑情绪。
不久，救护车到达车站，值班站长协助驻站民警背起阿姨直奔救护车，阿姨十分感动不断感谢车站工作人员。
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当天8点50分又发生了一起暖心救助，8号线站务员吴麒贇在巡视站台时发现有一位年轻男子神情焦虑，询问后得知其妻子身体突感不适，浑身发冷无法走动。小吴立即将情况汇报给值班站长邵祺。
邵站长和驻站民警赶到现场后拨打了120急救电话，并不断安抚乘客的焦急情绪。医护人员赶至后，邵站长将其送上120急救车，年轻男子表达了对车站的谢意后一同前往医院。
地铁站里几乎每天都会上演一些突发情况，地铁人始终沉着冷静，果断救援，用行动守护乘客。
